Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
Wir suchen…
für unseren Kunden in 73728 Esslingen eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice ab sofort in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter bei der conceptAS GmbH
- Mit unserem Mitarbeiter werben Mitarbeiter- Programm können Sie sich Prämien bis € 1000,00 dazu verdienen!
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonderprämien reizvolles Prämiensystem
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Einsätze bei namhaften Unternehmen
- Option auf Übernahme bei unseren renommierten Kunden
- Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit durch genaue Abstimmung der Einsatztätigkeit auf die Qualifikationen des Mitarbeiters
- Persönliche Betreuung während der gesamten Beschäftigungsdauer
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Bestandskunden (Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen, Kundenbindungsmaßnahmen)
- Beschwerde Management und Reklamationsbearbeitung
- Abrechnungs- und Kontenklärung
- Aktiver Vertrieb von Erdgas-, Ökostrom- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei Events
- Verantwortung und Durchführung von schriftlicher, persönlicher und telefonischer Korrespondenz
- Sicherstellung reibungsloser Kundenserviceprozesse
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen
- Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs-& ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office
- Affinität zu Zahlen und ausgeprägtes Prozessdenken
- Motivierte und kommunikative Persönlichkeit
- Teamplayer mit Eigeninitiative und hohem Maß an Flexibilität
Wir verleihen Kräfte… seit fast 25 Jahren
Wir sind anders, …
…weil wir unsere Mitarbeiter als den wichtigsten Erfolgsfaktor eines Unternehmens betrachten.
…weil wir uns schon seit fast 25 Jahren ausschließlich auf unsere Kernkompetenzen
Personalvermittlung und Personalleasing konzentrieren.
…weil wir wissen: nur zufriedene Mitarbeiter sorgen auch für zufriedene Kunden.
Ihr Weg zu uns…
Wir freuen uns, dass diese Stelle Ihr Interesse geweckt hat.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne am Telefon unter 0711-6155296 für ein Erstgespräch zur Verfügung.
Sehr gerne können Sie sich über den klassischen Weg unter unserer E-Mail oder per WhatsApp
01743776919 oder conceptas@personalueberlassung.de bei uns bewerben.
Bitte besuchen Sie uns auch gerne auf unserer Facebookseite unter conceptAS Stuttgart.
Wir freuen uns auf Sie!